Le service public ne doit pas s’arrêter à la fermeture des guichets. Grâce au chatbot intelligent, la mairie devient accessible 24h/24. Découvrez comment garantir la continuité de l’accueil citoyen tout en soulageant vos agents.
Face à la saturation des accueils en période de forte affluence, l’IA sémantique s’impose comme un filtre stratégique. Découvrez comment l’accueil numérique libère du temps à vos agents pour les dossiers complexes.
Face à la complexité des démarches administratives, la FAQ classique ne suffit plus. Découvrez pourquoi le chatbot sémantique supplante la FAQ dynamique pour transformer l’accueil en mairie : interactivité, extraction de données PDF et disponibilité 24/7 pour vos administrés.
Assurez la conformité numérique de votre collectivité. Découvrez comment le chatbot est l’outil essentiel pour garantir l’accessibilité numérique (Loi LME/RGAA) et réduire la fracture numérique pour tous les citoyens, y compris les seniors et les personnes handicapées.
Découvrez le ROI d’un chatbot pour votre collectivité. Une étude de cas démontre comment l’automatisation par chatbot réduit les coûts et le temps de traitement des demandes, optimisant l’allocation des agents territoriaux.
Découvrez comment moderniser la relation citoyen dans votre mairie. Ce guide explore 5 cas d’usage concrets du chatbot (signalement d’incidents, état civil, information 24/7) pour optimiser l’e-administration, réduire la charge des agents territoriaux et améliorer la satisfaction des usagers grâce à la transformation numérique.
