Fonctionnalités
Offrir un Service Public numérique de qualité
Découvrez comment notre solution d’IA conversationnelle soutient les Mairies, les Collectivités et les Institutionnels dans la modernisation de la relation citoyen. Grâce à une indexation automatisée et des analyses d’usage, Marie Chatbot est l’outil essentiel pour désengorger vos services et garantir une information fiable et accessible 24/7.
Les fonctionnalités de notre outil
Sécurité des données & conformité (RGPD)
Garantie de la protection des données citoyennes. Notre solution n’enregistre aucune donnée personnelle et assure une conformité totale au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Zéro configuration & maintenance
Bénéficiez d’une solution opérationnelle immédiatement. Indexation autonome, mises à jour techniques continues, et aucune compétence informatique complexe requise de la part de vos équipes.
Tableau de bord d’analyse des demandes
Analysez les requêtes citoyennes pour identifier les lacunes d’information ou les démarches les plus complexes. Cet outil stratégique permet d’orienter les efforts éditoriaux et d’améliorer la transparence du service public.
Scan continu des ressources
L’outil analyse de façon autonome et exhaustive l’intégralité des documents de la collectivité : pages HTML, documents PDF officiels (délibérations, formulaires) et actualités.
Expérience citoyenne simplifiée
Une interface claire, conversationnelle et fluide, conçue pour rendre l’accès à l’information publique simple et rapide pour tous les citoyens, quel que soit leur niveau de familiarité avec le numérique.
Personnalisation graphique
Alignez l’outil sur l’identité de votre collectivité. Les couleurs et l’apparence du chatbot sont entièrement personnalisables pour s’intégrer parfaitement à la charte graphique officielle.
Fiabilité absolue
Notre IA est entraînée pour répondre exclusivement à partir des contenus validés et existants de la Mairie, garantissant la précision des informations officielles et évitant toute « hallucination » ou erreur factuelle.
Base de connaissance centralisée
Le socle d’information est automatiquement construit à partir des ressources existantes de votre collectivité. Marie Chatbot se nourrit en continu du contenu de votre site internet et de vos documents officiels.